nagad88 referral-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী nagad88 referral প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নথিতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে nagad88 referral-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝাবে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝাবে।

"আমরা", "আমাদের" বা "কর্তৃপক্ষ" বলতে nagad88 referral পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝাবে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করেন এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হলেও আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করা এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

nagad88 referral-এ প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস ও আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষ রাখেন।

২.১ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ KYC যাচাইকরণ

কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer — KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারেন। অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ আটকে যেতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে অবিলম্বে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য nagad88 referral দায়ী থাকবে না।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

nagad88 referral-এর সকল পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়সের মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

বাংলাদেশের বাইরের ব্যবহারকারীরা নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার পর এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন। ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন মেনে চলার দায় সম্পূর্ণ তার নিজের। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তার অঞ্চলে এই ধরনের কার্যক্রম বৈধ।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

nagad88 referral বর্তমানে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি

উইথড্র একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াকৃত হয় — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়।

৪.৩ তহবিলের উৎস

প্ল্যাটফর্মে জমা করা সকল অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের সন্দেহ হলে কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট আটকে রেখে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখেন এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য থাকেন।

৪.৪ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হবে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং কনভার্সন চার্জ ব্যবহারকারীর দায়িত্বে থাকবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

nagad88 referral বিভিন্ন সময়ে প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০ এবং বোনাস উত্তোলনের জন্য ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী কেবল একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নির্দিষ্ট গেমে বা বেটিং বাজারে বোনাস ওয়েজারিং প্রযোজ্য নাও হতে পারে — সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত দেখুন।
• কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ মিললে বোনাস ও তা থেকে অর্জিত উপার্জন বাতিল করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

nagad88 referral VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৬%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৯%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.২%)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে গণনা করা হয়। VIP স্তরের বিস্তারিত সুবিধা ও শর্ত প্রযোজ্য পাতায় উল্লেখ রয়েছে।

বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবার নিয়ম

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

কোনো কারিগরি ত্রুটি, ডেটা ফিড বিভ্রাট বা অসংগতির কারণে কর্তৃপক্ষ যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখেন। প্রদর্শিত অডস যদি স্পষ্টভাবে ভুল হয় এবং ব্যবহারকারী সেই সুযোগ নিয়ে বেট করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট বেট অথবা বেটের মুনাফা বাতিল করা হতে পারে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তনশীল। বেট জমা দেওয়ার পর অডস পরিবর্তিত হলে জমা দেওয়ার সময়ের অডসই গ্রাহ্য হবে, যদি না স্বতন্ত্র কোনো প্রমোশনাল শর্ত অন্যথা নির্দেশ করে। ম্যাচের ফলাফল প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

ক্যাসিনো গেমের ফলাফল Certified Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত বিঘ্ন ঘটলে হ্যান্ড বা রাউন্ডটি অসম্পূর্ণ হিসেবে গণ্য হবে এবং ওই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ ম্যাচ ফিক্সিং ও কারচুপি

ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের কারচুপির সাথে জড়িত বেট গ্রহণযোগ্য নয়। এ ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nagad88 referral প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিমভাবে বেট স্থাপন করা বা স্বল্পঝুঁকির বেটের মাধ্যমে ওয়েজার শর্ত পূরণের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, ডেটাবেজ বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট স্থাপন বা গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ফিশিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বা চার্জব্যাক করার অপচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি ত্রুটিকে ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

৮.১ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বন্ধ

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘিত হলে, প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে বা কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্ষতিকর কোনো কার্যক্রম সংঘটিত হলে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি লেনদেন নিষ্পত্তি এবং ওয়েজার শর্ত পরীক্ষা করা হবে। শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে লগইন না করা অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় বিবেচনা করা হবে। এ ধরনের অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের বিষয়ে কর্তৃপক্ষের আলাদা নীতি প্রযোজ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে যোগাযোগের তথ্যে নোটিশ পাঠানো হবে।

দায়িত্বশীল খেলা

nagad88 referral বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদন এবং এটি সুনিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে উপভোগ করা উচিত। সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখা দিলে ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে সহায়তা নেওয়া উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতায় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা পাবেন।

২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকাতে অভিভাবক-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

nagad88 referral ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, KYC যাচাইকরণ বা প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে।

পরিষেবা পরিবর্তন ও বিঘ্ন

nagad88 referral রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্যান্য কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে সাধারণত আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে; তবে জরুরি পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিকভাবে সেবা বন্ধ করতে হতে পারে।

পরিষেবা বিঘ্নের কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ থাকবে না, তবে লাইভ বেট বা চলমান গেমের ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেওয়ার বিষয়টি কর্তৃপক্ষ বিবেচনা করবেন।

কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিষেবার যেকোনো অংশ যোগ, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখেন। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা ও ক্ষতিপূরণ

১২.১ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের অনুমতি সাপেক্ষে nagad88 referral কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, কারিগরি ত্রুটি বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় কর্তৃপক্ষের নয়।

১২.২ ক্ষতিপূরণ

ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি, মামলা বা ব্যয়ের বিপরীতে nagad88 referral-কে ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবেন।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ও প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হবে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ।

যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দলের ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর কর্তৃপক্ষ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সাড়া দেবেন। অভিযোগের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

এই প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও জানতে বা আমাদের প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে বিস্তারিত পড়তে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।